En los hoteles ibis la calidad está asegurada por la certificación ISO 9001 y el Contrato Satisfacción 15 minutos, por el que el personal se compromete a resolver cualquier problema…
Continue readingAcaba de publicarse desde la European Travel Commision el informe correspondiente a los mercados turísticos europeos y a la previsión turística para los próximos meses. Vale la pena darle un…
Continue readingAspectos que hacen que la calidad sea una relación de amor y odio
Continue readingDespués de unas semanas de silencio, motivadas por distintos proyectos que ocupan mi tiempo (uno no vive de escribir) retomo este blog con un mensaje que he leído recientemente en…
Continue readingEn un reciente artículo publicado en el periodico The New Yorker http://www.newyorker.com/talk/financial/2010/03/29/100329ta_talk_surowiecki se cita el resultado de un reciente estudio de la empresa Nielsen que destaca que más del 60%…
Continue readingEsta semana ha resultado movida por todo el lío que los medios de comunicación han generado alrededor de los universitarios británicos que practican deporte y fiesta en Salou. Resulta interesante…
Continue readingEn la pestaña Estadísticas del blog podeis ver los resultados del informe del Instituto de Estudios Turísticos sobre el gasto turístico en Febrero 2010
Continue readingTodos aquellos que hemos ido a un restaurante a disfrutar de una buena comida o cena, hemos sentido antes de entrar, la duda o incertidumbre respecto a lo que nos…
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